João Paulo Batistella

João Paulo Batistella passou mais de vinte anos dentro de empresas que deram certo. Começou como estagiário de engenharia de software e chegou a CEO. No caminho, aprendeu que a tecnologia quase nunca é a parte difícil de uma transformação: a parte difícil são as pessoas, o controle e o medo de perder o que funcionou.

Foi COO e depois CEO da Ericsson Inovação, onde conduziu a virada de uma operação com mais de 300 pessoas e R$ 100 milhões de receita, manteve o selo Great Place to Work por sete anos seguidos e preparou a empresa para uma aquisição bem-sucedida. Ali criou a Innovation Factory, programa que transformou ideias de funcionários de todas as áreas em produtos e resultados. Antes, na Telefônica | Vivo, liderou os sistemas de receita de mais de 100 milhões de assinantes e, na PT Inovação, criou um produto de pagamentos que hoje processa bilhões de reais em recargas. Foi vice-presidente de Customer Service da Amdocs, uma das maiores empresas globais de software para telecomunicações.

É fundador e CEO da Eleva Technologies, grupo de software com inteligência artificial aplicada a pequenos e médios negócios. Engenheiro de Computação pela Unicamp, tem MBA pela FGV e formação em conselhos de administração pelo IBGC.

Escreve sobre inteligência artificial nas decisões de negócio, liderança e gestão da mudança, e gosta de ouvir como cada empresa está atravessando essa transição.