Ferramentas

Da última página para a segunda-feira

As ferramentas do livro em versão editável, abertas e sem cadastro. Foram feitas para que o caminho possa ser percorrido por conta própria, sem orçamento e sem consultoria.

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Diagnóstico online

Vinte afirmações, somas automáticas, perfil e comparação entre respondentes por link compartilhado.

Fazer o diagnóstico
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Diagnóstico em planilha

A mesma ferramenta em Excel, para até quatro respondentes, com a maior diferença por afirmação.

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Registro de atenção

Cinco dias anotando cada decisão que passou por você: sim, não ou regra. O resumo sai pronto.

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Roteiro da primeira reunião

Meio período para fundador, diretores e veteranos, com as seis perguntas e espaço para anotações.

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O mapa da ideia

Os conceitos centrais do livro em oito figuras, cada uma ligada ao seu capítulo.

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Próximos passos

Quatro passos, em ordem

Um livro de gestão termina de verdade quando alguém faz, na própria empresa, alguma coisa diferente do que faria antes de lê-lo. Por isso, em vez de um resumo, esta página propõe quatro passos, em ordem, que qualquer pessoa pode dar nas próximas semanas, sem orçamento, sem consultoria e sem anunciar nada a ninguém.

1. Faça o diagnóstico. Responda ao questionário do apêndice e peça a três ou quatro pessoas que respondam separadamente: quem construiu o negócio, um diretor, um veterano respeitado, alguém que chegou há pouco. Compare os resultados. O perfil indica por onde começar; as diferenças entre as respostas indicam a conversa que falta.

2. Registre a sua atenção durante uma semana. Anote cada decisão, aprovação e revisão que passou por você, e pergunte, uma por uma, se ela precisava mesmo de você. O resultado mostra onde está o gargalo da sua empresa, e quanto da sua atenção pode ser devolvida ao que só você pode fazer.

3. Tenha uma conversa. Se você construiu o negócio, converse com o veterano em quem mais confia sobre como a empresa vai funcionar daqui a dez anos. Se você não o construiu, prepare a conversa com quem o construiu seguindo o Capítulo 8: convidando-o a definir o que é essencial e precisa ser preservado, antes de falar do que pode mudar.

4. Escolha um domínio para a primeira célula. Não para implantar, ainda: para pensar. Use os passos do Capítulo 20 e o registro de atenção para escolher um tipo de decisão de baixo risco, frequente e bem conhecido pelos veteranos, e esboce o que o Capítulo 23 pede nas primeiras fases: em que domínio começar, por que critérios a experiência será julgada, quem a lideraria e o que faria vocês pararem.

Para a próxima conversa

Seis perguntas para manter à mão

01

O que, nesta empresa, deveria continuar igual daqui a dez anos?

02

Quais das decisões que chegaram até você nesta semana precisavam mesmo de você?

03

Se a preparação de uma proposta levasse uma hora, quanto tempo levaria para a resposta chegar ao cliente, e por quê?

04

Quem, nesta empresa, sabe resolver o caso que não cabe em nenhuma regra? O que acontece quando essa pessoa sai de férias?

05

Se um concorrente nascesse amanhã, com o nosso conhecimento do negócio e organizado em torno de agentes, onde ele nos alcançaria primeiro?

06

Quem é a pessoa, aqui dentro, que você gostaria de ver liderando um experimento novo, e o que ela precisaria de você?